Por Priscilla Thevenet*
Você já deve ter notado que é uma tendência global, construir ações e estratégias com foco no consumo ideológico. O conceito se refere as marcas que apoiam causas sociais e éticas, e que impactam diretamente o seu consumidor.
São as marcas que trabalham a condição humana de forma natural e integrada a sua proposta. Nada de consumo pelo consumo. Vender apenas, já ficou para trás.
Dentre alguns conceitos famosos temos o Black Money, usado para caracterizar o incentivo aos negócios criados ou geridos por pessoas negras, em uma maneira de apoiar e reafirmar a posição de empresas comandadas por essas pessoas.
O Green Money, que se refere a produtos ou serviços que têm preocupações ecológicas atreladas a sua produção/circulação. E o que será objeto da coluna de hoje, Pink Money.
Esse termo caracteriza a comercialização de produtos que visam alcançar o público LGBTQI+.
Vamos falar sobre diversidade?
Falar sobre diversidade nunca foi tão fundamental! Em meio a situações de ódio e preconceito, é crucial mostrar que não existe anormal, existe diferente de você.
Por isso incluir, o diferente, faz diferença para trabalharmos o respeito ao outro e a dignidade.
Impacto Social
Mas calma lá, que não é apenas falar que seu produto tem foco no público LGBTQI+. O consumo ideológico está no impacto social gerado pela sua campanha. O consumidor busca observar resultados reais, ele espera que o pós-venda tenha significado e impacto.
Contudo, temos uma questão que deve ser analisada. Trabalhar com campanhas que envolvam assuntos e questões sociais sérias, não devem ser construídas com leviandade. Não é só porque está “na moda”, incluir pessoas trans como modelos de roupas íntimas (vide campanha da Calvin Klein), que devo fazer igual.
Sua marca, deve ser genuinamente preocupada e ligada a essas causas. Sem hipocrisia ou foco, apenas, em vendas.
Algumas marcas, são famosas defensoras da diversidade e integram essa comunicação de forma orgânica e interessante. Quem nunca ficou entusiasmado com as respostas certeiras da Netflix (Xô preconceito), e com a sua programação extremamente eclética.
Esse é um exemplo de marca que inspira e causa empatia. É isso que todos devem perseguir, construir marcas humanas e que agreguem ao mundo.
Afinal, o marketing também pode ser ferramenta de transformação. É só ser pensado para isso.
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